Información legal

Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos recogemos cuando nos pides presupuesto, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

HANDYMAN PROJECT, S.L. (Manitas Efectivas), CIF B72431752, Calle Nicolás Salmerón 38, 28017 Madrid. Contacto para privacidad: manitasefectivas@gmail.com.

Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario de presupuesto: para quién es el trabajo, servicios, detalles del trabajo, dirección donde hay que hacerlo, las fotos que adjuntes, tu nombre, teléfono y email.

Los que nos envíes por email o teléfono, y los datos técnicos mínimos para proteger el formulario del spam (una huella cifrada de tu dirección IP que no permite identificarte).

Para qué y con qué base

Responder a tu solicitud y prepararte un presupuesto: base legal, tu solicitud y las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a).

Hacer el trabajo y facturarlo si nos lo encargas: ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c).

Proteger el formulario contra el abuso: nuestro interés legítimo en evitar spam (art. 6.1.f).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo

Si no llegamos a hacer el trabajo, borramos la solicitud y sus fotos a los 12 meses. Si lo hacemos, conservamos los datos mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años la documentación mercantil y 4 años la fiscal).

Quién más los trata

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y con contrato de encargo: Cloudflare (alojamiento web y protección antispam), Supabase (copia de seguridad de las solicitudes y fotos), Notion (gestión de solicitudes), Resend (envío de emails) y Google (correo).

Algunos tienen sede en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su uso, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a manitasefectivas@gmail.com. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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