Informação legal

Política de privacidade

Explicamos aqui que dados recolhemos quando nos pede um orçamento, para que os usamos e como pode exercer os seus direitos, segundo o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esta é uma tradução; em caso de dúvida, prevalece a versão espanhola.

Responsável

HANDYMAN PROJECT, S.L. (Manitas Efectivas), NIF espanhol B72431752, Calle Nicolás Salmerón 38, 28017 Madrid, Espanha. Contacto para privacidade: manitasefectivas@gmail.com.

Que dados tratamos

Os que nos dá no formulário de orçamento: para quem é o trabalho, serviços, detalhes do trabalho, a morada onde é preciso fazê-lo, as fotos que juntar, o seu nome, telefone e email.

Os que nos enviar por email ou telefone, e os dados técnicos mínimos para proteger o formulário contra spam (uma impressão cifrada do seu endereço IP que não permite identificá-lo).

Quem recebe o seu pedido

Os pedidos feitos nas páginas em português são enviados a Raul Enrique Villanueva Calles (NIF 305337220, Rua Sacadura Cabral, 105, 2765-350 Estoril), que prepara o orçamento, faz o trabalho e o fatura. Para isso trata os seus dados como responsável próprio, com as mesmas regras desta política; pode exercer os seus direitos junto dele em handyprojectspt@gmail.com.

Para quê e com que fundamento

Responder ao seu pedido e preparar um orçamento: o seu pedido e as diligências pré-contratuais que solicita (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e o seu consentimento ao enviar o formulário (al. a)).

Fazer o trabalho e faturá-lo, se no-lo encomendar: execução do contrato e obrigações legais (al. b) e c)).

Proteger o formulário contra abusos: o nosso interesse legítimo em evitar spam (al. f)).

Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos, e não tomamos decisões automatizadas sobre si.

Durante quanto tempo

Se o trabalho não avançar, apagamos o pedido e as fotos ao fim de 12 meses. Se avançar, conservamos os dados enquanto durar a relação e depois durante os prazos que a lei exige.

Quem mais os trata

Além de quem faz o trabalho em Portugal (acima), não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para funcionar usamos fornecedores que os tratam por nossa conta, com contrato de subcontratação: Cloudflare (alojamento e proteção contra spam), Supabase (cópia de segurança dos pedidos e fotos), Notion (gestão de pedidos), Resend (envio de emails) e Google (correio).

Alguns têm sede nos Estados Unidos. Nesses casos a transferência baseia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, retificá-los, apagá-los, opor-se ou limitar o seu uso, pedir a sua portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para manitasefectivas@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) ou à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

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